Moja Spletna
Moja Spletna
Veljavni od: junij 2026 · Kontakt: 031 699 387 · info@mojaspletna.com
Ti splošni pogoji urejajo razmerje med naročnikom in izvajalcem Moja Spletna pri opravljanju storitev izdelave spletnih strani, SEO optimizacije, brandinga, AI avtomatizacij in drugih digitalnih storitev.
Naš proces se začne z brezplačnim uvodnim vprašalnikom in 30-minutnim razgovorom. Po pogovoru in pred kakršnimkoli plačilom pripravimo prvi osnutek dizajna in okvirno ponudbo — popolnoma brezplačno. Šele ko vam je osnutek všeč, se odločite za sodelovanje. Brez pritiska, brez obveznosti, brez plačila do tega trenutka.
Naročilo se sklene s podpisom ponudbe ali pisno (e-poštno) potrditvijo pogojev. Vsak projekt se izvede po terminskem planu, ki je sestavni del ponudbe. Pogodba lahko nastane tudi z izrecno potrditvijo ponudbe v portalu za stranke.
Vse cene so v evrih. Pri ponudbi je jasno označeno, ali je cena z ali brez DDV. Standardni plačilni pogoji: 50% predplačilo ob potrditvi ponudbe, 50% pred lansiranjem. Za večje projekte se lahko dogovorimo za plačilo v več obrokih.
Rok plačila: 8 dni od izstavljenega računa. V primeru zamude obračunamo zakonske zamudne obresti.
Po končanem in plačanem projektu vse pravice (koda, dizajni, vsebina) preidejo na naročnika. Predamo tudi pisno dokumentacijo in dostope. Ni zaklepov, ni dodatnih plačil za »odklep«. Izvzete so tretje komponente (npr. plačljivi pluginsi, knjižnice, premium fontovi), za katere veljajo njihove izvirne licence.
Časovnice spoštujemo in se jih striktno držimo. Zamude, ki nastanejo zaradi neodzivnosti naročnika (npr. nepravočasna predaja vsebine, povratnih informacij ali odgovorov na vprašanja), so v odgovornosti naročnika in lahko podaljšajo dogovorjeni rok.
V vsakem paketu sta vključeni 2 fazni revizijski krogi (po osnutku in po razvoju). Dodatne revizije ali spremembe izven dogovorjenega obsega se obračunajo po urni postavki 45 €/h.
Vsaki stranki ustvarimo dostop do osebnega portala (mojaspletna.com/portal), kjer spremlja:
Stranka je sama odgovorna za varovanje svojega gesla. Geslo lahko kadarkoli ponastavi preko portala ali zaprosi za pomoč na info@mojaspletna.com.
Po lansiranju imamo 30-dnevno brezplačno garancijsko obdobje za napake v razvoju, ki so nastale po naši krivdi. Za dolgoročno vzdrževanje (varnostne posodobitve, monitoring, varnostne kopije) ponujamo mesečne pakete od 89 €/mesec.
Naša odgovornost je omejena na vrednost opravljenih storitev za posamezni projekt. Ne odgovarjamo za posredno škodo, izgubo dobička, izgubljene priložnosti ali izpade tretjih storitev (npr. gostovanje, domena, plačilni sistemi).
Uradna komunikacija med strankama poteka preko e-pošte info@mojaspletna.com in naslova, ki ga je naročnik navedel ob povpraševanju. Sporočilo se šteje za vročeno naslednji delovni dan po oddaji.
Morebitne spore poskušamo rešiti sporazumno. V kolikor to ni mogoče, je pristojno sodišče v Ljubljani. Veljavna je slovenska zakonodaja.
Ti pogoji veljajo od dneva objave na strani /splosni-pogoji. Spremembe pravočasno objavimo in obstoječim strankam sporočimo po e-pošti najmanj 14 dni pred njihovo uveljavitvijo.